{"id":3654,"date":"2026-10-28T13:54:30","date_gmt":"2026-10-28T13:54:30","guid":{"rendered":"https:\/\/clevidence.pt\/politica-de-privacidade\/"},"modified":"2026-10-28T13:54:30","modified_gmt":"2026-10-28T13:54:30","slug":"politica-de-privacidade","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/clevidence.pt\/pt-pt\/politica-de-privacidade\/","title":{"rendered":"Pol\u00edtica de Privacidade do website"},"content":{"rendered":"<p>\u00daltima atualiza\u00e7\u00e3o: 28 de outubro de 2026<\/p>\n<p>Esta pol\u00edtica explica o que acontece aos dados pessoais recolhidos atrav\u00e9s do website https:\/\/clevidence.pt. Completa a <a href=\"https:\/\/clevidence.pt\/wp-content\/uploads\/2025\/01\/PL.06_v2.0_Politica_Privacidade_e_Tratamento_Dados_Pessoais_EN.pdf\">Pol\u00edtica de Privacidade e Tratamento de Dados Pessoais da Clevidence (PL.06)<\/a>, em ingl\u00eas, que cobre os restantes tratamentos da empresa.<\/p>\n<h2>1. Quem trata os dados<\/h2>\n<p>A Clevidence, Lda., NIPC 516141287, Taguspark, Edif\u00edcio Inova\u00e7\u00e3o II, Av. Jacques Delors, 411-421, 2740-122 Porto Salvo, \u00e9 a respons\u00e1vel pelo tratamento dos dados pessoais recolhidos neste website.<\/p>\n<p>A Clevidence tem encarregado da prote\u00e7\u00e3o de dados (EPD). Para qualquer quest\u00e3o de privacidade, escreva para data.privacy@clevidence.pt ou envie carta ao EPD para a morada acima.<\/p>\n<h2>2. Que dados recolhemos, para qu\u00ea e durante quanto tempo<\/h2>\n<div class=\"tabela-legal\" style=\"overflow-x:auto\">\n<table>\n<thead>\n<tr>\n<th scope=\"col\">Situa\u00e7\u00e3o<\/th>\n<th scope=\"col\">Dados<\/th>\n<th scope=\"col\">Finalidade<\/th>\n<th scope=\"col\">Fundamento (RGPD, art. 6.\u00ba, n.\u00ba 1)<\/th>\n<th scope=\"col\">Conserva\u00e7\u00e3o<\/th>\n<\/tr>\n<\/thead>\n<tbody>\n<tr>\n<th scope=\"row\">Formul\u00e1rio de contacto<\/th>\n<td>Nome, telefone, email, empresa (opcional), mensagem e o registo de que leu esta pol\u00edtica<\/td>\n<td>Responder ao pedido e, se for o caso, preparar uma proposta<\/td>\n<td>Dilig\u00eancias pr\u00e9-contratuais a pedido do titular, al. b)<\/td>\n<td>O tempo de responder e acompanhar o pedido. Se n\u00e3o houver contrato, at\u00e9 24 meses ap\u00f3s o \u00faltimo contacto<\/td>\n<\/tr>\n<tr>\n<th scope=\"row\">Newsletter<\/th>\n<td>Email e registo da subscri\u00e7\u00e3o<\/td>\n<td>Enviar a newsletter sobre avalia\u00e7\u00e3o de tecnologias de sa\u00fade<\/td>\n<td>Consentimento, al. a), que pode retirar a qualquer momento<\/td>\n<td>At\u00e9 sair da lista. A prova da subscri\u00e7\u00e3o e da sa\u00edda guarda-se depois, para demonstrar o consentimento<\/td>\n<\/tr>\n<tr>\n<th scope=\"row\">An\u00e1lise do website, s\u00f3 se aceitar \u00abAn\u00e1lise\u00bb<\/th>\n<td>Identificadores de cookies, p\u00e1ginas vistas, cliques, deslocamento na p\u00e1gina, dispositivo e localiza\u00e7\u00e3o aproximada<\/td>\n<td>Perceber como o website \u00e9 usado e melhor\u00e1-lo<\/td>\n<td>Consentimento, al. a)<\/td>\n<td>Google Analytics, 14 meses de reten\u00e7\u00e3o de eventos. Microsoft Clarity, o prazo de conserva\u00e7\u00e3o definido pela Microsoft para o servi\u00e7o<\/td>\n<\/tr>\n<tr>\n<th scope=\"row\">Identifica\u00e7\u00e3o de empresas visitantes, s\u00f3 se aceitar \u00abMarketing\u00bb<\/th>\n<td>Endere\u00e7o IP e identificador do navegador<\/td>\n<td>Saber que organiza\u00e7\u00f5es visitam o website, para contacto comercial<\/td>\n<td>Consentimento, al. a)<\/td>\n<td>O prazo de conserva\u00e7\u00e3o definido pelo Apollo.io para o servi\u00e7o<\/td>\n<\/tr>\n<tr>\n<th scope=\"row\">Registo da escolha de cookies<\/th>\n<td>Identificador aleat\u00f3rio, data e hora, escolha por categoria, vers\u00e3o da pol\u00edtica e l\u00edngua, sem endere\u00e7o IP<\/td>\n<td>Provar o consentimento (RGPD, art. 7.\u00ba, n.\u00ba 1)<\/td>\n<td>Obriga\u00e7\u00e3o legal, al. c)<\/td>\n<td>A escolha fica no navegador durante 182 dias (6 meses). O registo no servidor guarda-se enquanto durarem os dados que esse consentimento justifica<\/td>\n<\/tr>\n<tr>\n<th scope=\"row\">Seguran\u00e7a do website<\/th>\n<td>Endere\u00e7o IP, data e hora e pedidos feitos ao website<\/td>\n<td>Proteger o website contra ataques e acessos indevidos<\/td>\n<td>Interesse leg\u00edtimo em proteger o website, al. f)<\/td>\n<td>At\u00e9 6 meses<\/td>\n<\/tr>\n<tr>\n<th scope=\"row\">Registo dos emails enviados pelo website<\/th>\n<td>Destinat\u00e1rio, assunto, data e conte\u00fado dos emails do formul\u00e1rio e da newsletter<\/td>\n<td>Confirmar que os emails foram entregues e resolver falhas de envio<\/td>\n<td>Interesse leg\u00edtimo em garantir que os pedidos chegam, al. f)<\/td>\n<td>O tempo necess\u00e1rio para confirmar a entrega e resolver falhas de envio<\/td>\n<\/tr>\n<tr>\n<th scope=\"row\">Relat\u00f3rios dos pedidos de contacto<\/th>\n<td>Os dados do formul\u00e1rio e da newsletter, copiados por uma automa\u00e7\u00e3o para uma folha de c\u00e1lculo<\/td>\n<td>Acompanhar os pedidos e medir os resultados do website<\/td>\n<td>O mesmo do formul\u00e1rio de origem<\/td>\n<td>O mesmo do formul\u00e1rio de origem<\/td>\n<\/tr>\n<\/tbody>\n<\/table>\n<\/div>\n<p>Quando o fundamento \u00e9 o interesse leg\u00edtimo, pode opor-se a esse tratamento a qualquer momento (ponto 6).<\/p>\n<p>Os campos obrigat\u00f3rios do formul\u00e1rio est\u00e3o assinalados. Sem eles n\u00e3o conseguimos responder ao pedido. Os restantes dados s\u00e3o opcionais.<\/p>\n<p>O website n\u00e3o toma decis\u00f5es automatizadas nem cria perfis com efeitos jur\u00eddicos ou com efeitos igualmente significativos sobre si. O Microsoft Clarity grava como as p\u00e1ginas s\u00e3o usadas e o Apollo.io identifica a organiza\u00e7\u00e3o a que pertence um endere\u00e7o IP, s\u00f3 com o seu consentimento e para os fins descritos acima.<\/p>\n<h2>3. Com quem partilhamos os dados<\/h2>\n<p>Os dados s\u00f3 s\u00e3o acess\u00edveis a quem precisa deles para as finalidades acima. Estes prestadores tratam-nos por conta da Clevidence e segundo as suas instru\u00e7\u00f5es:<\/p>\n<div class=\"tabela-legal\" style=\"overflow-x:auto\">\n<table>\n<thead>\n<tr>\n<th scope=\"col\">Prestador<\/th>\n<th scope=\"col\">Servi\u00e7o<\/th>\n<th scope=\"col\">Onde<\/th>\n<\/tr>\n<\/thead>\n<tbody>\n<tr>\n<th scope=\"row\">Hostinger<\/th>\n<td>Alojamento do website e da base de dados, envio dos emails do website<\/td>\n<td>Uni\u00e3o Europeia (servidores em Fran\u00e7a)<\/td>\n<\/tr>\n<tr>\n<th scope=\"row\">Cloudflare<\/th>\n<td>Entrega do website e prote\u00e7\u00e3o contra ataques<\/td>\n<td>Rede global, empresa com sede nos EUA<\/td>\n<\/tr>\n<tr>\n<th scope=\"row\">Google (Google Analytics)<\/th>\n<td>An\u00e1lise do website, s\u00f3 com consentimento<\/td>\n<td>EUA<\/td>\n<\/tr>\n<tr>\n<th scope=\"row\">Google (Google Ads)<\/th>\n<td>Medi\u00e7\u00e3o de convers\u00f5es, com os sinais de publicidade sempre recusados (ponto 5)<\/td>\n<td>EUA<\/td>\n<\/tr>\n<tr>\n<th scope=\"row\">Google (Google Maps)<\/th>\n<td>Mapa das p\u00e1ginas de contacto, s\u00f3 se carregar em \u00abMostrar mapa\u00bb<\/td>\n<td>EUA<\/td>\n<\/tr>\n<tr>\n<th scope=\"row\">Google (Google Workspace)<\/th>\n<td>Folha de c\u00e1lculo com os relat\u00f3rios dos pedidos de contacto<\/td>\n<td>EUA<\/td>\n<\/tr>\n<tr>\n<th scope=\"row\">Microsoft (Clarity)<\/th>\n<td>An\u00e1lise do website e mapas de calor, s\u00f3 com consentimento<\/td>\n<td>EUA<\/td>\n<\/tr>\n<tr>\n<th scope=\"row\">Microsoft (Microsoft 365)<\/th>\n<td>Email da Clevidence<\/td>\n<td>Centros de dados da Microsoft<\/td>\n<\/tr>\n<tr>\n<th scope=\"row\">Apollo.io (ZenLeads, Inc.)<\/th>\n<td>Identifica\u00e7\u00e3o de empresas visitantes, s\u00f3 com consentimento<\/td>\n<td>EUA<\/td>\n<\/tr>\n<tr>\n<th scope=\"row\">Make.com (Celonis)<\/th>\n<td>Automa\u00e7\u00e3o que copia os dados do formul\u00e1rio e da newsletter para a folha de relat\u00f3rios<\/td>\n<td>Uni\u00e3o Europeia<\/td>\n<\/tr>\n<tr>\n<th scope=\"row\">Dash Digital, Lda.<\/th>\n<td>Manuten\u00e7\u00e3o do website, da medi\u00e7\u00e3o e da automa\u00e7\u00e3o, e monitoriza\u00e7\u00e3o t\u00e9cnica do website<\/td>\n<td>Portugal<\/td>\n<\/tr>\n<tr>\n<th scope=\"row\">flagcdn.com<\/th>\n<td>Imagens das bandeiras do seletor de l\u00edngua, que recebem o endere\u00e7o IP do navegador<\/td>\n<td>Rede de entrega de conte\u00fados<\/td>\n<\/tr>\n<\/tbody>\n<\/table>\n<\/div>\n<p>Tamb\u00e9m podemos comunicar dados a autoridades judiciais, administrativas ou de supervis\u00e3o, quando a lei o exija.<\/p>\n<h2>4. Transfer\u00eancias para fora do Espa\u00e7o Econ\u00f3mico Europeu<\/h2>\n<p>A Google, a Microsoft, a Cloudflare e o Apollo.io podem tratar dados nos EUA. Essas transfer\u00eancias apoiam-se na decis\u00e3o de adequa\u00e7\u00e3o da Comiss\u00e3o Europeia relativa ao EU-US Data Privacy Framework, a que estas empresas aderiram. Quando um prestador n\u00e3o estiver abrangido, usam-se as cl\u00e1usulas contratuais-tipo aprovadas pela Comiss\u00e3o Europeia (RGPD, art. 46.\u00ba, n.\u00ba 2, al. c)).<\/p>\n<h2>5. Cookies<\/h2>\n<p>O website usa cookies e tecnologias semelhantes. Os necess\u00e1rios est\u00e3o sempre ativos. Os de an\u00e1lise e de marketing s\u00f3 se ativam se os aceitar no aviso de cookies, e nada de terceiros carrega antes da sua escolha. Os sinais de publicidade da Google (armazenamento, dados do utilizador e personaliza\u00e7\u00e3o de an\u00fancios) est\u00e3o sempre recusados, por isso o email e o telefone do formul\u00e1rio n\u00e3o seguem para a Google. Os mapas do Google Maps s\u00f3 carregam se carregar em \u00abMostrar mapa\u00bb. Pode mudar a escolha a qualquer momento na liga\u00e7\u00e3o \u00abGerir cookies\u00bb, no rodap\u00e9 de todas as p\u00e1ginas. O detalhe est\u00e1 na <a href=\"https:\/\/clevidence.pt\/pt-pt\/politica-de-cookies\/\">Pol\u00edtica de Cookies<\/a>.<\/p>\n<h2>6. Os seus direitos<\/h2>\n<p>Pode pedir acesso aos seus dados, a retifica\u00e7\u00e3o, o apagamento, a limita\u00e7\u00e3o do tratamento e a portabilidade, e opor-se ao tratamento baseado em interesse leg\u00edtimo. Quando o tratamento se baseia no consentimento, pode retir\u00e1-lo quando quiser, sem afetar o que foi feito antes.<\/p>\n<p>Para exercer estes direitos, escreva ao EPD para data.privacy@clevidence.pt ou para a morada do ponto 1. Respondemos no prazo de um m\u00eas, que pode ser prolongado em pedidos complexos, como prev\u00ea o RGPD.<\/p>\n<p>Tem ainda o direito de apresentar reclama\u00e7\u00e3o \u00e0 Comiss\u00e3o Nacional de Prote\u00e7\u00e3o de Dados (CNPD), www.cnpd.pt.<\/p>\n<h2>7. Seguran\u00e7a<\/h2>\n<p>Aplicamos medidas t\u00e9cnicas e organizativas para proteger os dados contra perda, acesso ou divulga\u00e7\u00e3o indevidos, entre elas a liga\u00e7\u00e3o cifrada (HTTPS), a firewall e a prote\u00e7\u00e3o contra ataques, as c\u00f3pias de seguran\u00e7a e o acesso restrito \u00e0s pessoas que precisam dos dados.<\/p>\n<h2>8. Altera\u00e7\u00f5es<\/h2>\n<p>Quando esta pol\u00edtica mudar, atualizamos a data no topo. Se a mudan\u00e7a alterar as finalidades de cookies j\u00e1 aceites, voltamos a pedir a sua escolha.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>\u00daltima atualiza\u00e7\u00e3o: 28 de outubro de 2026 Esta pol\u00edtica explica o que acontece aos dados pessoais recolhidos atrav\u00e9s do website https:\/\/clevidence.pt. Completa a Pol\u00edtica de Privacidade e Tratamento de Dados Pessoais da Clevidence (PL.06), em ingl\u00eas, que cobre os restantes tratamentos da empresa. 1. 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